工程開始實施了，公司參與人員與項目合作伙伴一起冒著40多度的高溫，加班加點，連夜奮戰(zhàn)。架鋼纜、布光纖，百多次的反復測試，建起了聯(lián)通全市場的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。
與此同時，公司對營業(yè)員們的上崗培訓也在進行，這些從來沒有接觸過新技術(shù)的員工，有些是連家里的電視機都太會調(diào)的老職工，讓他們要直接面對這樣“高科技”的產(chǎn)品，在心理上就有很大負擔，怕碰壞、怕操作不了。這時，公司領(lǐng)導和技術(shù)人員耐心引導他們，首先讓他們解除顧慮，從簡單的操作到應用模塊的使用，使他們逐漸適應。
與原來的業(yè)務流程相比，新系統(tǒng)的流程有很大不同，對于習慣于老系統(tǒng)流程的員工來說，推動新系統(tǒng)的實施仍然有很大困難。8月份，新系統(tǒng)應用程序開發(fā)調(diào)試基本完畢，盡管大部分電子秤已經(jīng)購進，但還是沒有敢于全部實行網(wǎng)絡(luò)電子秤交易，只是對后臺系統(tǒng)進行了升級，交易現(xiàn)場僅安裝了10臺聯(lián)網(wǎng)電子秤，挑選了操作比較熟練的營業(yè)員進行操作。由于操作尚不熟練，一些因操作引起的差錯頻頻出現(xiàn)，一時間，對全面實施新系統(tǒng)產(chǎn)生了疑慮，甚至在個別員工和客商中出現(xiàn)了反對之聲。
這時，通過公司技術(shù)部門的排查，找出了系統(tǒng)不穩(wěn)定的主要因素，針對容易引起誤操作的部分，在及時糾正應用程序小bug的同時，增強了數(shù)據(jù)校驗和容錯。另一方面，在總經(jīng)理室的大力支持，對全體上崗員工進行為期一個月的繼續(xù)深入培訓，并結(jié)合實際操作，在現(xiàn)有的10臺網(wǎng)絡(luò)電子秤上實習。漸漸地，操作順手了，員工和客商怨言少了，一些操作過電子秤系統(tǒng)的營業(yè)員發(fā)現(xiàn)，工作輕松了，而營業(yè)指標卻上去了。
4個月后，2003年末，錫澄市場100臺網(wǎng)絡(luò)電子秤一體機浩浩蕩蕩地推向各個交易點，2004年1月，春節(jié)前夕，市場交易十分繁忙，而現(xiàn)場電子秤加電子貨幣交易，大大提高了客流物流的流動，也就是在這一階段，實現(xiàn)了日交易額600萬元的歷史最高記錄。
嘗到甜頭的朝陽公司經(jīng)營班子決定，春節(jié)過后，在朝陽蔬菜市場全面實行系統(tǒng)升級改造。
朝陽市場場地欠佳，市場結(jié)構(gòu)不盡理想，實施時間更加緊迫，攻堅決戰(zhàn)迫在眉睫……
敬請關(guān)注朝陽農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)代化的探索之路——（4）——朝陽市場攻堅戰(zhàn)
|